REVISAR LAS BOLETAS
DE LUZ EN FORMA URGENTE
EDENOR, EDESUR Y EDELAP NO ESTAN REALIZANDO LOS RESARCIMIENTOS QUE HABIA ANUNCIADO EL MINISTRO JULIO DE VIDO EN EL MES DE DICIEMBRE DE 2014
DESPUES DE HABER RECIBIDO NUMEROSAS CONSULTAS ACERCA DEL RESARCIMIENTO DICTADO POR UNA RESOLUCION DEL MINISTERIO DE PLANIFICACION A RAIZ DE LOS CORTES DE ENERGIA ELECTRICA EN EL MES DE DICIEMBRE ULTIMO, EN PLENA OLA DE CALOR, Y QUE LAS DISTRIBUIDORAS EDELAP, EDESUR Y EDENOR NO CUMPLEN CON DICHA RESOLUCION.
SOLO CASOS AISLADOS COMO EN EL DISTRITO DE LA MATANZA Y ALGUNOS BARRIOS DE LA CAPITAL FEDERAL, EL RESTO NO TUVO EL RESARCIMIENTO DADO POR EL MINISTERIO COMANDADO POR JULIO DE VIDO.
ESTE MEDIO SE COMUNICO HOY CON LA SUBSECRETARIA DE ENERGIA PUBLICA, CON ATENCION AL CIUDADADO Y ASESORAMIENTO LEGAL DEL MINISTERIO DE PLANIFICACION Y TODAS LAS RESPUESTAS ES ¨NO TENEMOS IDEA EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA ESE RESARCIMIENTO¨ Y ¨MAS QUE ESO NO SABEMOS, TENDRIAS QUE COMUNICARTE CON EL ENRE YA QUE EN EL BOLETIN OFICIAL ESTA PUBLICADO Y EL NUMERO ES 1/2014¨.
TAMBIEN INTENTAMOS COMUNICARNOS CON EL ENRE Y DESDE LAS 11HS DE LA MAÑANA HASTA LAS 18HS FUE IMPOSIBLE QUE NOS ATENDIERAN, LO UNICO QUE ESCUCHABAMOS ERA ¨TODOS NUESTROS OPERADORES ESTAN OCUPADOS, ESPERE EN LINEA¨.
POR SU PARTE EL AREA COMERCIAL DE EDENOR, DESPUES DE MAS DE 3 HORAS DE ESPERA, A TRAVES DE LA OPERADORA LLAMADA ANDREA NOS DIJO QUE NO TENIA NI IDEA DE LO QUE LE ESTABA COMENTANDO. PEDIMOS HABLAR CON UN SUPERVISOR , NOS ATENDIO LA SRA O SRTA GENARO Y EN FORMA PREPOTENTE ES QUE ELLA NO ESTABA PARA ESO Y QUE ¨NOS DIRIJARAMOS A UNA OFICINA COMERCIAL YA QUE SI LA EMPRESA NO HIZO EL RESARCIMIENTO O AJUSTE ES PORQUE NO CORRESPONDE EL MISMO¨. ADEMAS ANTE EL PEDIDO DE QUE NOS TOME UN RECLAMO POR TEMA FACTURACION NOS RESPONDIO ¨NO SE TOMAN RECLAMOS TELEFONICOS SINO EN LAS OFICINAS COMERCIALES ¨ Y ACTO SEGUIDO NOS CORTO.
EL ENRE, EL MINISTERIO DE PLANIFICACION Y LAS DISTRIBUIDORAS (EDELAP, EDESUR Y EDENOR) SON LO MISMO.
LE MIENTEN A LOS USUARIOS,
MALTRATAN A LA GENTE,
ESTAFAN A LAS PERSONAS
TAMBIEN INCUMPLEN TODOS LOS CONTRATOS DE CONCESIONES ADEMAS DE SER TODOS RESPONSABLES DEL DESPROPOSITO ELECTRICO GENERADO EN LA ULTIMA Y FAMOSA DECADA GANADA GOBERNADA POR EL KIRCHNERISMO.
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