9 ene 2015

SAN ISIDRO: ¿COBRAN DE MAS?

INVESTIGACION EXCLUSIVA

DESTINY TRIP REMISES



COMIENZA EL AÑO Y EL EQUIPO DE EL SANISIDRENSE REALIZO UNA INVESTIGACION DEBIDO A MUCHOS MAILS RECIBIDOS SOBRE EL MISMO TEMA

A COMIENZO DEL MES DE DICIEMBRE DEL AÑO PASADO, SE EMPEZARON A RECIBIR MAILS DE VECINOS QUE HACIAN REFERENCIA A VALORES COBRADOS POR UNA REMISERIA.

ESTOS VALORES ERAN UNO CUANDO SE CONTRATABA EL SERVICIO Y OTRO CUANDO EL CHOFER LLEGADA AL DESTINO SOLICITADO POR EL CLIENTE.

LA REMISERIA ES LA QUE ESTA UBICADA EN LA CALLE CATAMARCA 1331, MARTINEZ. EL NOMBRE ES DESTINY TRIP

JORGE B. NOS CONTO QUE ¨EN MI CASO SIEMPRE LOS CONTRATABA Y PESE A QUE HABIA DIFERENCIA DE ENTRE $5 A $10, NO LE DABA TANTA IMPORTANCIA PORQUE NO ME PARECIA TAN GRAVE, PERO UNA VEZ LA DIFERENCIA ENTRE EL PRECIO QUE ME DIERON EN LA AGENCIA Y EL QUE ME QUISO COBRAR EL CHOFER ERAN DE $40. DESDE ESE DIA NO LOS CONTRATE MAS .

OTRO TESTIMONIO ES EL DE ANTONIA R, ELLA NOS CONTO ¨ MI HIJA SIEMPRE LOS CONTRATABA PARA QUE ME VAYAN A BUSCAR, EL VIAJE A ELLA LE DECIAN $216 Y TERMINABAN CONBRANDO $226, PERO  LLEGADO LAS FIESTAS EL MISMO VIAJE EL CHOFER ME COBRO $326 PESE A QUE LA AGENCIA LE HABIA DICHO A MI HIJA $216, LE RESPONDI QUE NO ERA EL MONTO Y ME DIJO QUE POR LOS KILOMETROS RECORRIDOS EL PRECIO ERA ESE¨.

¨ERA CLIENTE HABITUAL DE LA REMISERIA HASTA QUE UN CHOFER ME QUIZO COBRAR $75 DE MAS. ESE VIAJE LO REALIZO 2 A 3 VECES POR SEMANA Y SIEMPRE ERA EL MISMO PRECIO, PERO EN ESA OPORTUNIDAD NO, FUE EL ULTIMO VIAJE QUE REALICE CON ESA REMISERIA¨ CONTO JOSE LUIS.

LA RESPUESTA DE LA EMPRESA FUE LA SIGUIENTE: 
¨PUEDE SER QUE EL PRECIO VARIE, YA QUE NOSOTOS SIEMPRE PASAMOS UN PRECIO ESTIMATIVO Y NO EXACTO. LOS VIAJES SE COBRAN POR KILOMETRO, LOS PRECIOS PUEDEN VARIAR SI EL PASAJERO PIDE IR POR OTRO CAMINO O SI EL PASAJERO SE DEMORA, YA QUE SE COBRA LA ESPERA DEL MISMO. IGUALMENTE TE REPITO, QUE A NOSOTROS NO NOS LLEGO NINGUN TIPO DE QUEJA FORMAL. TAMBIEN POSEEMOS UN 0800 PARA RECIBIR RECLAMOS Y/O QUEJAS¨

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